常見問題

可使用 Email、Google 或 LINE 帳號快速登入。首次登入後設定顯示名稱即完成註冊。

在登入頁面點擊「忘記密碼」，輸入註冊信箱，系統會寄送重設連結。如果使用 Google / LINE 登入則無需設定密碼。

基本功能完全免費，包含建立圈圈、傳送訊息、圖片、語音等。

升級為 PRO 方案（NT$66 / 月）後可解鎖更大儲存空間、更多圈友名額，以及更充裕的 AIRE AI 使用額度。圈圈不靠廣告、不賣資料，PRO 的費用用來直接支持服務穩定運作。

免費方案每個圈圈最多 10 位圈友（含圈主），升級 Pro 可容納 30 位。小圈設計讓每個人都能被看見。

建立圈圈沒有數量限制，想建幾個就建幾個。

由圈主決定。在圈圈設定的「規則」頁籤中，可切換「新圈友可看加入前的訊息」。關閉後，新加入的圈友只會看到加入後的內容。

圈圈到期後會進入「已解散」狀態，圈友將無法繼續傳送訊息。圈主會在到期前 7 天及 3 天收到 Email 通知，可在設定中修改或移除到期時間。如欲保留記錄，請在解散前至圈圈設定下載備份。

進入圈圈設定 → 更多 → 備份匯出，可下載 文字檔（.txt）或 JSON 格式的完整聊天記錄。

若要連同圖片、影片、語音、塗鴉一起備份，請至「設定 → Google 雲端硬碟」連結 Google 帳號，系統每月 1 日會自動把所有圈圈的訊息與多媒體打包成 ZIP 存到你的雲端（也可隨時手動執行本月備份）。

有。所有文字訊息均採用 AES-256-GCM 加密儲存，每個圈圈使用獨立金鑰，確保資料安全。

開啟匿名模式後，您的顯示名稱與頭像對圈內所有圈友（含圈主）都會隱藏，以隨機名稱顯示。但為符合服務條款，系統管理員仍可在必要時查核帳號。

快閃圈是一種有時效性的臨時圈圈，時間到自動解散。成員不需要帳號，掃 QR Code 或點連結就能以訪客身份加入，無需註冊。

・聚會活動：朋友聚餐、生日趴、出遊，結束後自動消失，不留群組殘骸

・課程工作坊：學員臨時討論、提問，不需要另外註冊帳號

・活動現場：演唱會、展覽、婚禮，散場即消失

・短期協作：臨時任務群組，任務結束不需手動解散

・匿名收集意見：訪客可用匿名身份發言，適合腦力激盪或投票

圈主可在解散後繼續查看歷史訊息記錄（唯讀模式）。訪客的身份資料在時效過後自動清除，訊息內容由圈主保留。

不需要。訪客只需掃描 QR Code 或點擊邀請連結，輸入暱稱即可加入，全程無需註冊圈圈帳號。

AIRE 艾芮是圈圈內建的 AI 助理，可在對話中 @AIRE 呼叫。艾芮能回答問題、整理摘要、定時問候，讓圈圈更有溫度。

圈主可在圈圈設定的「規則」頁籤中啟用 AIRE 功能。啟用後，圈友即可在聊天室中 @AIRE 與艾芮互動。

圈圈 QUAN 是一款 PWA（Progressive Web App），可以直接從瀏覽器安裝到手機桌面，就像一般 App 一樣使用，完全不需要透過 App Store 或 Google Play。

這表示：不用等審核、不佔太多儲存空間、版本永遠是最新的，而且 iOS 和 Android 都支援。

・免安裝、即用即走：不需要 App Store，打開瀏覽器幾秒內完成安裝

・桌面圖示：安裝後出現在手機主畫面，開啟體驗和原生 App 一模一樣

・推播通知：有新訊息時收到即時通知，角標顯示未讀數量

・省空間：只佔幾 MB，遠比一般 App 小

・永遠最新：不需要手動更新，下次打開就是最新版本

・跨平台：同一個 App 在 iPhone、Android、電腦都能用

・安全私密：直接透過 HTTPS 運作，資料加密傳輸

請使用 Safari 瀏覽器開啟 quan.club（Chrome / Firefox 不支援 iOS 安裝）：

① 點下方工具列中間的 分享 按鈕（方框加箭頭的圖示）

② 在選單中往下滑，找到並點選 「加入主畫面」

③ 右上角點 「新增」 即完成

安裝後回到主畫面，你會看到圈圈 QUAN 的圖示，點開就是全螢幕 App 體驗。

請使用 Chrome 瀏覽器開啟 quan.club：

① 點右上角 ⋮（三個點） 選單

② 點選 「新增至主畫面」 或 「安裝應用程式」

③ 點 「安裝」 確認

部分 Android 手機在開啟圈圈時，瀏覽器底部也會自動出現安裝提示橫幅，直接點擊即可。

使用 Chrome 或 Edge 開啟 quan.club，網址列右側會出現 安裝圖示（⊕），點擊後確認即可安裝到桌面，體驗和一般桌面程式相同，不會有瀏覽器工具列。

請確認以下幾點：

・iOS：必須透過 Safari 安裝到主畫面後，才能收到推播（直接在瀏覽器中使用不會有通知）。安裝後在設定 → 通知 → 圈圈 QUAN 中確認通知已開啟。

・Android：在手機設定 → 應用程式 → 圈圈 QUAN → 通知 中確認通知已允許。

・在圈圈 App 內進入「設定 → 通知」，點選「啟用推播」重新授權。